Wartamelawi.com – Lounching Aksi Perubahan Kinerja Organisasi Peserta Pelatihan Kepemimpinan Admistrator Angkatan III Tahun 2024 Kabupaten Melawi dilaksanakan di Convention Hall Kantor Bupati. dihadiri Drs. Paulus, Sekda Melawi Kepala BPKAD Kabupaten Melawi, Para OPD serta para peserta Pelatihan Kepemimpinan Admistrator. Senin (19/8/24).
Mengawali sambutan Bupati Melawi yang dibacakan Drs. Paulus Sekretaris Daerah Kabupaten Melawi, ucapkan terimakasih sekaligus manyampaikan apresiasi.
Memasuki Era Revolusi Industri 4.0, dimana pelaksanaan pelayanan publik dituntut untuk menciptakan terobosan-terobosan baru, yang mampu menyederhanakan dan mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik.
“Hal ini mengisyaratkan profesionalisme pelayan publik harus selalu ditingkatkan, baik dalam kapabilitas maupun secara etos kerja, demi memberikan pelayanan secara aman dan nyaman. Para penyelenggara pelayanan harus mengerahkan seluruh kreatifitas, karena era digital telah menuntun pola pelayanan publik kearah publik yang berbeda dari pola konvensional. Interaksi pemohon dan layanan yang terbatas, pemberi dituntut Integritas, wawasan global, keramahan dalam pelayanan publik, jaringan dan sinergi antara instansi atau orang lain, penguasaan teknologi informasi, bahasa asing serta jiwa kewirausahaan,” ucapnya.
Lanjut kata Paulus, Dimana seluruh aspek tersebut mengarahkan kita sebagai birokrasi kelas dunia, yaitu berpikir tentang masa depan orang banyak, kehidupan orang banyak serta bagaimana kita dapat mendatangkan kesejahteraan bagi masyarakat. Digitalisasi birokrasi untuk pelayanan yang optimal adalah hal yang tak bisa dihindari. Smart asn akan menggiring sistem pemerintahan ke arah birokrasi 4.0, yang tentu semua jenis layanan publik yang diselenggarakan akan berbasis digital dan terintegrasi.
“Keberlanjutan inovasi harus terus dipantau dan dievaluasi untuk terus dilakukan penyempurnaan dalam pemecahan masalah. Aparatur sipil negara tidak boleh hanya tinggal diam dalam menyikapi kemajuan masyarakat, yang semakin dinamis dan berkembang di berbagai bidang, melainkan harus terus berbenah diri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang semakin kompleks. Oleh karena itu, aparatur sipil negara perlu memahami dan menjadikan entrepreneurship sebagai pondasi yang kuat serta harus dibangun dalam merefleksikan Kembali semangat reformasi birokrasi. Aparatur sipil negara harus memiliki jiwa enterpreneur,” ucapnya.
Lebihlanjut disampaikan Paulus, Percepatan pelayanan publik diera digital ini, sudah sepatutnya inovasi pelayanan publik pun terus berkembang mengikuti perkembangan zaman, menuntut seluruh penyelenggara pelayanan publik untuk memeras gagasan, menciptakan alternatif-alternatif layanan yang mudah, aman, dan cepat bagi masyarakat. Untuk itu, tepat jika dilingkungan Pemeritah Kabupaten Melawi.
“ Nilai-nilai ASN “berAKHLAK” merupakan pondasi bagi aparatur sipil negara demi terwujudnya satu kesamaan persepsi yang lebih mudah dipahami dan diterapkan oleh seluruh ASN. “berAKHLAK” merupakan singkatan pelayanan, berorientasi dari akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif dan kolaboratif. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, ramah dan cekatan dalam melakukan perbaikan tiada henti merupakan pemerintahan yang berorientasi pelayanan,” diakhirinya. (Bgs).
