Wartamelawi.com – Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi kembali mencatatkan kinerja pelayanan publik yang membanggakan. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) periode Desember 2025, Kantah Melawi meraih Predikat A dengan kategori Sangat Baik.
Dari hasil survei yang melibatkan 28 responden, nilai IKM tercatat sebesar 90,65 dari 100, sementara IPK mencapai 91,96 dari 100. Capaian ini menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi sekaligus kepercayaan publik terhadap integritas dan transparansi pelayanan pertanahan di Kabupaten Melawi.
Kepala Subbagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi, Muhammad Faris Wafiq, S.Ak, menyampaikan bahwa hasil survei tersebut merupakan buah dari komitmen bersama seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, transparan, dan berintegritas. Nilai IKM dan IPK yang tinggi mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi,” ujarnya.Rabu (21/1/26).
Ia menegaskan, Kantah Melawi akan terus melakukan evaluasi berkelanjutan terhadap seluruh aspek pelayanan, baik dari sisi prosedur, waktu penyelesaian, maupun sikap petugas dalam melayani masyarakat.
“Setiap masukan dari masyarakat sangat berarti bagi kami. Kritik dan saran yang disampaikan melalui survei menjadi bahan evaluasi penting untuk perbaikan layanan ke depan,” tambahnya.
Lebih lanjut, Muhammad Faris Wafiq juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam pengisian survei IKM dan IPK.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk berpartisipasi dalam survei ini. Partisipasi publik merupakan kunci utama dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang semakin berkualitas dan terpercaya,” pungkasnya. (Bgs).
