Wartamawi.com – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat, Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi menghadirkan inovasi terbaru bernama INTAN LAUT (Informasi Pertanahan Dalam Satu Tautan). Platform ini dirancang untuk mempermudah akses informasi dan layanan pertanahan secara digital, sehingga pemohon tidak perlu lagi repot datang langsung ke kantor.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi menyatakan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen pihaknya untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan transparan.
“Kami terus berupaya mempermudah akses informasi pertanahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan. INTAN LAUT adalah solusi inovatif yang kami hadirkan agar masyarakat dapat mengakses layanan kami dengan lebih mudah,” ujarnya.
Melalui platform ini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan hanya dengan satu tautan digital, yaitu https://linktr.ee/intanlaut2. Beberapa fitur unggulan yang tersedia di INTAN LAUT meliputi:
Informasi Syarat, Biaya, dan Formulir Permohonan dalam bentuk softcopy.
Pengambilan Antrian Online melalui aplikasi Sentuh Tanahku.
Layanan Elektronik LOKETKU, yang mempermudah pengajuan permohonan secara daring.
Teleconference dengan Customer Service melalui program Zoom Kalbar Menyapa setiap hari Rabu pukul 10.00.
Konsultasi melalui WhatsApp, untuk menjawab pertanyaan dan keluhan pemohon.
Informasi Program Strategis, yang memberikan gambaran tentang sebaran program pemerintah di bidang pertanahan.
Survey Kepuasan Pelanggan, memungkinkan masyarakat memberikan masukan langsung kepada Kantor Pertanahan.
Newsletter Digital Bulanan, yang memuat publikasi kegiatan dan program Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi.
Menurut Kepala Kantor Pertanahan, kehadiran INTAN LAUT diharapkan menjadi solusi bagi masyarakat yang selama ini menghadapi kendala dalam mendapatkan informasi atau layanan pertanahan.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap warga dapat dengan mudah mengakses layanan pertanahan kapan saja dan di mana saja. Inovasi ini adalah bentuk nyata transformasi digital di lingkungan kami,” tambahnya.
Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi mengajak masyarakat untuk memanfaatkan platform ini dengan mengakses tautan di https://linktr.ee/intanlaut2 atau melalui bio resmi mereka.
“Kami mengundang seluruh masyarakat untuk mencoba INTAN LAUT. Dengan satu klik, Anda bisa mendapatkan berbagai informasi dan layanan pertanahan secara mudah dan cepat,” tutupnya.
Dengan adanya INTAN LAUT, Kantor Pertanahan Kabupaten Melawi berharap dapat terus meningkatkan kepuasan masyarakat dan mendukung program digitalisasi pelayanan publik. (Bgs).
