Wartamelawi.com, Pontianak – Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik di bidang pertanahan, Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional (BPN) Provinsi Kalimantan Barat meluncurkan inovasi layanan daring bertajuk “BPN Kalbar Menyapa”. Layanan ini resmi dibuka untuk masyarakat umum setiap hari Senin hingga Jumat, pukul 08.00 – 10.00 WIB melalui aplikasi Zoom.
Kepala Kantor Wilayah BPN Provinsi Kalbar, Dr. H. Asep Heri, S.H., M.H., menjelaskan bahwa program “BPN Kalbar Menyapa” bertujuan untuk memberikan kemudahan komunikasi antara masyarakat dengan instansi pertanahan secara langsung, cepat, dan transparan.
“Melalui program ini, kami ingin menjadikan masyarakat lebih nyaman dalam mengakses layanan pertanahan tanpa harus datang langsung ke kantor. Ini bagian dari komitmen BPN Kalbar untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi,” ujar Asep Heri, Jumat (25/4/2025).
Ia menambahkan bahwa seiring perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat terhadap layanan yang praktis dan efisien, pemanfaatan platform virtual seperti Zoom menjadi solusi efektif.
“Dengan teknologi ini, masyarakat bisa bertanya, berkonsultasi, dan mendapatkan jawaban langsung dari petugas kami. Tentunya ini akan menghemat waktu, biaya, dan tenaga. Selain itu, kehadiran layanan virtual ini diharapkan dapat meningkatkan public trust atau kepercayaan publik terhadap BPN Kalbar,” imbuhnya.
Untuk mengakses layanan “BPN Kalbar Menyapa”, masyarakat cukup mengklik tautan resmi yang telah disediakan: 👉 https://bit.ly/BPN-KALBAR-MENYAPA
Petugas yang profesional dan ramah akan siap membantu setiap pertanyaan seputar layanan pertanahan, mulai dari prosedur pendaftaran tanah, sertifikasi, hak atas tanah, redistribusi tanah, hingga penyelesaian sengketa pertanahan.
“Kami mengajak seluruh masyarakat Kalimantan Barat, khususnya yang memiliki kebutuhan informasi dan layanan pertanahan, untuk memanfaatkan fasilitas ini. Mari kita bersama-sama membangun pelayanan publik yang lebih baik, modern, dan terpercaya,” tutup Asep Heri.
Dengan adanya inovasi ini, BPN Kalbar berharap masyarakat semakin mudah mengakses informasi serta mempercepat proses layanan pertanahan tanpa hambatan jarak dan waktu. (Bgs).
